Allgemeine Geschäftsbedingungen von Focura Crafted

Terms Acceptance

Willkommen bei Focura Crafted! Indem Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen, bestätigen Sie, dass Sie sämtliche in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln und Vereinbarungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Das ist wichtig, denn es sorgt für Klarheit und schützt sowohl Sie als auch uns.

Wenn Sie sich für ein Abonnement bei Focura Crafted entscheiden oder unsere Inhalte auf andere Weise nutzen, stimmen Sie automatisch diesen Bedingungen zu. Falls Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, die Plattform nicht weiter zu verwenden. Ihr fortgesetzter Zugriff auf unsere Dienstleistungen wird als fortwährende Zustimmung zu diesen Bedingungen betrachtet.

Wir wissen, dass rechtliche Texte manchmal kompliziert erscheinen können. Deshalb haben wir uns bemüht, diese Bedingungen so klar und benutzerfreundlich wie möglich zu formulieren. Falls Sie dennoch Fragen haben, werfen Sie bitte einen Blick in unseren FAQ-Bereich oder kontaktieren Sie uns über die offiziellen Kanäle.

Third-Party Links

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die nicht von Focura Crafted betrieben werden. Diese Links sind oft hilfreich – sie können zusätzliche Ressourcen oder Informationen bieten, die das Lernerlebnis bereichern. Doch bitte beachten Sie: Sobald Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform und unterliegen den Regelungen der Drittanbieter.

Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken dieser externen Seiten. Es ist daher ratsam, die jeweiligen Bedingungen sowie Datenschutzerklärungen dieser Anbieter sorgfältig zu lesen, bevor Sie fortfahren. So stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen.

Ein Beispiel: Wenn ein Kurs bei uns Links zu einem externen Artikel oder Tool enthält, könnte dieser Anbieter andere Nutzungsbedingungen haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Probleme oder Missverständnisse, die sich aus der Nutzung solcher Drittanbieter-Dienste ergeben könnten.

Limitation of Liability

Wir bei Focura Crafted bemühen uns, Ihnen eine hochwertige und störungsfreie Lernerfahrung zu bieten. Dennoch können wir nicht garantieren, dass alles immer perfekt läuft. Daher haften wir weder für indirekte noch für zufällige oder besondere Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen könnten.

Beispielsweise können technische Probleme auftreten, die den Zugriff auf Kurse oder Materialien vorübergehend einschränken. In solchen Fällen sind wir bemüht, schnellstmöglich eine Lösung zu finden, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus resultierende Unannehmlichkeiten oder finanzielle Verluste.

Die maximale Haftung von Focura Crafted – sei es im Rahmen eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder anderweitig – ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten sechs Monaten für Ihr Abonnement gezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass dies eine gängige Praxis ist, um sowohl die Plattform als auch die Nutzer zu schützen.

Changes to These Terms

Die Welt verändert sich ständig, und das gilt auch für unsere Plattform. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Bedingungen gelegentlich zu aktualisieren, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen. Solche Updates sind oft notwendig, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren – entweder durch eine Nachricht auf der Plattform oder in Ihrem Benutzerkonto. Die aktualisierten Bedingungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht sind. Es lohnt sich also, ab und zu einen Blick auf diese Seite zu werfen.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren. Sollten Sie mit den neuen Regelungen nicht einverstanden sein, haben Sie natürlich die Möglichkeit, Ihr Abonnement zu kündigen.

Legal Jurisdiction

Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen des Landes, in dem Focura Crafted seinen Hauptsitz hat. Im Streitfall wird versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Falls dies nicht möglich ist, werden sämtliche Streitigkeiten vor einem zuständigen Gericht geklärt.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei rechtlichen Fragen an einen Fachanwalt zu wenden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte und Pflichten vollständig verstehen.

Money-Back Guarantee and Refunds

Wir möchten, dass Sie mit unseren Kursen und Abonnements absolut zufrieden sind. Sollte ein Kurs jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir unter bestimmten Umständen eine Geld-zurück-Garantie an. Diese Garantie gilt in der Regel nur, wenn Sie den Kurs innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf abbrechen.

Wichtig: Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Sie den Kurs bereits vollständig absolviert oder heruntergeladen haben. Zudem behalten wir uns das Recht vor, bei wiederholtem Missbrauch der Rückerstattungsrichtlinie Maßnahmen zu ergreifen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie uns eine klar formulierte Anfrage über die dafür vorgesehenen Kanäle senden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Cookie Usage

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Diese kleinen Dateien helfen uns, Ihre Vorlieben zu speichern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und unsere Dienste insgesamt zu optimieren.

Ein Beispiel: Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, sorgt ein Cookie dafür, dass Sie nicht jedes Mal erneut Ihre Zugangsdaten eingeben müssen. Das spart Zeit und macht die Nutzung angenehmer.

Weitere Details zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die genau erklärt, welche Arten von Cookies wir einsetzen und wie Sie diese verwalten können.

Reaching Our Team

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zu unseren Bildungsangeboten haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen.

Nutzen Sie einfach die offiziellen Kommunikationswege, um uns zu kontaktieren. Unsere freundlichen Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihre Anliegen zu klären und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis auf unserer Plattform zu bieten.

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